Issue 55

Naib Presiden Talent & Kebudayaan Accor berkonsi bagaimana tenaga kerja yang dinamik dalam ASEAN menjadikan rantau ini yang lebih menarik sebagai destinasi pelancongan.

Rantau ASEAN menerima sebilangan besar pelawat setiap tahun. Menurut perangkaan awal Sekretariat ASEAN, pada tahun 2015, kira-kira 98 juta pelancong antarabangsa melawat negara-negara ASEAN, meningkat 7.3% pada tahun sebelumnya. Ahli CLMVT (Kemboja, Laos, Myanmar, Vietnam dan Thailand) melihat 44,420,000 pelancong, atau kira-kira 42% daripada jumlah pelawat ke ASEAN.

Untuk menampung peningkatan bilangan pelancong, pembukaan hotel adalah pada kadar yang semakin meningkat di seluruh rantau ini, dengan keperluan yang meningkat untuk tenaga kerja yang berkualiti. Christophe Lejeune, Naib Presiden Talent & Culture, Upper SEA dan NEA Region Accor Hotels, telah menyaksikan perubahan dalam sektor pelancongan dan hospitaliti ASEAN selama lebih dua dekad, dan beliau yakin tenaga kerja yang kuat di rantau ini akan menjadi satu kelebihan untuk industri.

"Pada 1980-an, saya datang ke Thailand dan mendapati industri hotel yang sangat kuat dan saya amat kagum dengan kualiti produk pelancongan," kata Lejeune. "Saya menyertai Novotel Rayong pada tahun 1995, dan sejak itu saya telah bekerja untuk Accor di Thailand, Indonesia, Vietnam dan Kemboja."

Lejeune berkata bahawa kekuatan nombor satu Thailand adalah rakyatnya. "Sebilangan besar pelancong membuat perjalanan berulang-ulang kepada Thailand kerana Thailand adalah destinasi unik: orang Thai mempunyai layanan yang ikhlas dan membuat pelancong berasa dialu-alukan secara spontan. Mereka tahu bagaimana untuk membuatkan tetamu berasa istimewa. "

"Di rantau ASEAN, mereka mempunyai, minat tulus yang sangat kuat dalam industri perkhidmatan," tambah Lejeune. "Tenaga kerja di Thailand, Kemboja dan Vietnam juga sangat muda dan dinamik. Saya mendapati bahawa orang Asia Tenggara sangat keusahawanan: mereka sangat mudah alih dan sanggup mengambil risiko. Mereka juga tidak sabar-sabar untuk mencuba perkara yang berbeza dengan cepat. " Lejeune percaya terdapat satu anjakan baru-baru ini dalam pengambilan kakitangan.

"Kita perlu menjadi lebih berdaya saing dari segi gaji dan laluan kerjaya," kata Lejeune. "Dengan 'generasi digital', penjenamaan pekerja adalah sangat penting. Generasi muda adalah sangat mengambil berat tentang model perniagaan dan isu-isu seperti tanggungjawab sosial korporat (CSR) dan kemampanan syarikat. "

Dia berkongsi bahawa kerana sifat perubahan tenaga kerja, penyampaian latihan pekerja sekarang mengikuti 70:20:10 model: latihan peer-to-peer 70%, termasuk bengkel dan persidangan; 20% aktiviti pembelajaran dalam talian daripada platform digital seperti webinars; dan hanya 10% latihan muka-ke-muka.

"Sebagai syarikat-syarikat berkembang dengan lebih besar, kita tidak boleh hanya bergantung kepada latihan muka-ke-muka, dan ia mengambil masa yang lama," kata Lejeune.

Beliau percaya bahawa sambungan di rantau ASEAN yang menjadikan ia lebih mudah untuk pelancong untuk menggabungkan lawatan ke beberapa negara, kerana masing-masing mempunyai budaya yang tersendiri. Pada tahun 2017, Accor merancang untuk membuka sejumlah 19 hotel baru di Thailand, Laos, Vietnam dan Myanmar, sebagai tambahan kepada hotel 92 yang sedia ada di negara-negara.

"Cara perniagaan berkembang [di Asia Tenggara] adalah sangat dinamik. Thailand adalah sebuah tingkap ke seluruh Asia dan ia adalah penting untuk kita mempunyai hotel utama di sini - SO Sofitel, Hotel Muse Bangkok oleh M Gallery dan Pullman. Pada masa ini kami membuka kira-kira satu hotel seminggu di Asia. "

Perkataan dengan Pimsirinuch Borsub

Issue 53

Potensi pasar raya di Thailand merupakan pasaran yang menarik bagi syarikat-syarikat makanan Malaysia.

Industri peruncitan Thai berkembang dengan sekitar 10%, menjadikan ia di dalam pasaran yang sangat besar, dan juga sebagai satu bahagian penting dalam ASEAN.

"Anda boleh melihat lebih banyak pasar raya dan kedai serbaneka akan dibuka, jadi, mereka juga perlu mempelbagaikan produk," kata Niqman Rafaee M. Sahar, Pesuruhjaya Perdagangan dan Kaunselor di Kedutaan Malaysia. "Malaysia boleh menawarkan rangkaian produk yang lebih luas kepada pasaran."

Sahar menganggap THAIFEX sebagai pameran perdagangan penting untuk mempamerkan produk di pasaran serantau. "Kami mempunyai lebih daripada 70 syarikat Malaysia menyertai THAIFEX bagi mempromosikan produk dan perkhidmatan Malaysia," katanya, sambil menambah bahawa kerajaan Malaysia mempromosikan barangan ini melalui Matrade.

Pemain utama dari Thailand, seperti CP, Makro, Big C dan Berli Jucker, telah melihat peluang yang dibentangkan oleh produk Malaysia.

"Thailand merupakan pasaran yang menarik bukan sahaja untuk pembeli tempatan tetapi juga untuk banyak pelancong yang datang ke Thailand untuk membeli-belah," katanya. Produk biasa termasuk makanan ringan, coklat, gula-gula, makanan dan minuman yang diproses. "Ini adalah produk yang pengguna cari."

Menurut Sahar, saiz pasaran di Thailand berkembang sebanyak 3.5% untuk makanan dan minuman, dan sebanyak 20 hingga 25% bagi produk sedia untuk dimakan. "Orang di Bangkok khususnya, sangat sibuk jadi mereka lebih suka untuk membeli produk sedia untuk makan," katanya. "Orang ramai juga mengambil berat tentang produk yang sihat, terutamanya kelas menengah. Malaysia boleh menawarkan makanan sihat, produk sedia untuk makan, makanan ringan dan manisan mengikut standard antarabangsa. Kerajaan dan Matrade memainkan peranan penting untuk membantu mempromosikan produk-produk ini. "

Sahar percaya bahawa produk Thailand dan Malaysia mempunyai pasaran yang berbeza. "Pengeluar Thai tempatan menyasarkan pengguna berpendapatan rendah dan sederhana, tetapi produk Malaysia yang dieksport ke Thailand adalah produk premium."

Kerajaan Malaysia juga menawarkan insentif pelaburan kepada syarikat-syarikat Thai. "Sudah ada syarikat Thai melabur di Malaysia, sebagai contoh, CP, Central dan Tops Supermarket. Jadi mereka boleh membawa produk Thai bersama ke dalam pasaran Malaysia, "katanya.

Sahar percaya ia adalah penting untuk mendapatkan rakan kongsi yang sesuai apabila melabur di Thailand. "Syarikat-syarikat Malaysia yang ingin memasuki Thailand perlu mempunyai rakan kongsi tempatan yang baik yang boleh membantu atau membimbing mereka mengenai peraturan-peraturan tempatan, jadi produk ini boleh memasuki pasaran lebih cepat dan pada kos yang lebih rendah," katanya.

Untuk maklumat lanjut, sila layari www.matrade.gov.my

Ditulis Oleh : Natthinee Ratanaprasidhi

Issue 54

Bangladesh dan Thailand mengalu-alukan jalinan hubungan yang lebih rapat melalui perdagangan dan pelaburan dua hala.

Dengan perdagangan dua hala bernilai AS $ 903 juta pada tahun 2015, Thailand dan Bangladesh mempunyai banyak peluang perniagaan yang berpotensi yang masih belum diterokai dari pelbagai industri, kata TYT Saida Muna Tasneem, Duta Bangladesh ke Thailand.

"Bangladesh dan Thailand mempunyai 44 tahun hubungan dua hala, kami adalah jiran secara geografi yang sangat dekat dan mempunyai budaya yang berkaitan," kata Tasneem. "Ia akan menjadi situasi menang-menang bagi kedua-dua negara jika kita boleh melakukan lebih banyak perdagangan."

Kedutaan Bangladesh di Bangkok, dengan Biro Promosi Eksport, Kementerian Perdagangan Bangladesh baru-baru ini menganjurkan Ekspo Perdagangan Bangladesh dan Pelaburan 2016 di Pusat Konvensyen Nasional Permaisuri Sirikit, Bangkok, dari 30 Mei-1 Jun dengan tujuan untuk menghubungkan produk Bangladesh, perkhidmatan dan peluang pelaburan kepada pasaran dan perniaga Thai.

Acara ini membuktikan kejayaan dalam menarik orang-orang perniagaan dan pembuat dasar kerajaan peringkat tinggi dari kedua-dua negara untuk mengambil bahagian dalam perbincangan panel mengenai bagaimana untuk meningkatkan hubungan perdagangan dan pelaburan antara kedua-dua negara. Lebih 60 syarikat dari Bangladesh mempunyai gerai memaparkan produk dan perkhidmatan pada ekspo itu manakala acara fesyen sutera ' Warisan Bangladesh-Thailand ' memaparkan tekstil warisan sutera kedua-dua negara.

"Ekspo ini memberi tumpuan kepada memaparkan Bangladesh sutera, barangan kulit, barangan seramik, porselin tulang china dan produk farmaseutikal," kata TYT Tasneem. "Bangladesh mengeksport produk farmaseutikal kepada lebih 100 negara di Amerika Utara, Amerika Latin, Eropah, dan negara-negara ASEAN seperti Myanmar. Kami sedang mencari peluang untuk memasuki pasaran Thai kerana Thailand mempunyai industri pelancongan perubatan yang besar dan import keperluan penjagaan kesihatan universal. "

Pada masa ini eksport Bangladesh ke Thailand adalah terhad kepada jut dan produk rami, pakaian siap dibuat (RMG) dan jumlah yang lebih kecil daripada produk farmaseutikal. Eksport Thai terutamanya terdiri daripada produk pengguna termasuk peralatan mandian, makanan dan sayuran, bata klinker, mineral dan bahan kimia, dan jentera. Syarikat Thailand juga melabur US $ 605,000,000 di Bangladesh melalui 96 projek, yang diketuai oleh syarikat-syarikat gergasi Thailand seperti CP Group, Ital-Thai dan SCG.

Satu lagi perkara yang mungkin sesuai dengan pelaburan adalah industri pertanian dan pemprosesan tani.

"Thailand adalah juara dalam pemprosesan pertanian manakala Bangladesh juga terkenal dengan buah-buahan tropika seperti mangga, nangka, laici dan nanas," kata Tasneem. "Terdapat peluang untuk syarikat-syarikat Thailand untuk memproses buah-buahan kering di Bangladesh, dan menjual mereka di dalam atau eksport, terutama memandangkan Bangladesh menikmati 100% akses pasaran bebas cukai ke EU."

Kedua-dua negara sedang berusaha ke arah meningkatkan perdagangan dua hala melalui Jawatankuasa Perdagangan Bersama (JTC), yang diketuai oleh Menteri Perdagangan Thai Apiradi Tantraporn dan Menteri Perdagangan Bangladesh Tofail Ahmed.

"Menteri-menteri telah bersetuju untuk bertemu untuk mesyuarat JTC keempat di Dhaka pada penghujung 2016 di mana kita berharap untuk mempunyai pemahaman yang lebih melengkapi dagangan masing-masing," kata TYT Tasneem. "Buat masa ini tiada FTA antara kedua-dua negara, tetapi isu ini akan dibangkitkan semasa JTC akan datang."

Duta Bangladesh terlibat dalam pelbagai projek dengan teliti untuk memastikan bahawa perdagangan antara kedua-dua negara akan meningkat pada masa akan datang.

"Kami cuba untuk mewujudkan dialog sektor swasta berkaitan perdagangan dalam beberapa isu, seperti kemungkinan memulakan akses bebas cukai antara industri tekstil di Thailand dan industri RMG di Bangladesh, meningkatkan rangkaian perkapalan melalui perjanjian perkapalan pantai yang berterusan, yang akan membolehkan barang yang akan dihantar antara Thailand dan Bangladesh dalam tempoh tiga hari ... dan juga pengenalan BIMSTEC (Bay of Bengal Initiative for Multi-Sectoral Technical and Economic Cooperation) Kad Perjalanan Perniagaan untuk perniaga kedua-dua negara, "kata beliau.

Perkataan dengan Pimsirinuch Borsub

Issue 52

 

 

Dengan pertumbuhan tahunan yang konsisten sebanyak 20%, industri francais Thailand menawarkan peluang besar untuk para usahawan.

"Francais boleh menjadi pilihan yang baik untuk sesiapa yang ingin membuat perniagaan mereka sendiri, terutama lulusan baru yang tidak mahu menjadi seorang pekerja pejabat," kata Saward Mitaree, presiden Persatuan Francais & Lesen dan Pengasas Smart Brain. "Sebagai pemegang francais, ia boleh membantu mereka belajar bagaimana untuk menjalankan perniagaan dan kemudian mereka boleh memulakan perniagaan mereka sendiri."

Industri francais telah berkembang dengan pesat dalam dekad yang lalu, dan Mitaree menjangkakan akan ada pertumbuhan yang lebih besar dan persaingan yang sengit pada masa akan datang kerana banyak francais baru memasuki pasaran dan orang tidak sabar-sabar untuk mempunyai perniagaan mereka sendiri.

Data daripada Jabatan Pembangunan Perniagaan, Kementerian Perdagangan mendedahkan bahawa pasaran francais berjumlah AS $ 7 bilion (250 bilion baht) pada tahun 2015. Ini mewakili kira-kira 9% daripada jumlah perniagaan runcit di Thailand.

Menurut Thailandfranchisecenter.com, Thailandland mempunyai 505 jenama francais pada 2016, dengan makanan, minuman dan ais krim jenama mewakili 45.15% (atau 228 jenama) daripada jumlah keseluruhan dan pendidikan francais menyumbang lagi 17.43% (atau 88). Dari segi bilangan jenama, industri ini telah berkembang pada purata 20% setiap tahun dalam masa 10 tahun yang lalu.

"Untuk berjaya dalam perniagaan ini, anda mesti mempunyai perancangan yang baik, system pembelajaran francais dengan teliti dan kerja mengikut perancangan anda," Mitaree menerangkan. "Makanan Thailand terkenal di pasaran global dan kami mempunyai banyak chef berkebolehan. Kini, beberapa restoran dan kedai-kedai kopi Thailand yang terkenal telah berkembang ke negara-negara CLMV seperti Chokdee Dimsum, Black Canyon dan Chai See Bamee Giaw. Orang Thailand yang terkenal dengan sikap mereka yang berfikiran besar tentang perkhidmatan, dan ini memberi manfaat kepada sektor perkhidmatan kami. "

Smart Brain merupakan francais aritmetik mental antarabangsa yang ditubuhkan di Thailand pada tahun 1996. Mitaree percaya terdapat potensi untuk francais pendidikan, seperti sekolah memasak, akademi spa dan perkhidmatan penjagaan warga tua.

Bagi francais Smart Brain, Mitaree merancang untuk menubuhkan hab perniagaan di kawasan-kawasan tertentu, sebagai contoh ia akan menggunakan Kuwait sebagai hab untuk Timur Tengah, dan UK untuk pasaran Eropah.

"Dengan kekuatan kami dalam kursus yang cekap dan aktiviti, kawalan kualiti, R & D, dan pengajar terlatih, Smart Brain telah membantu membangunkan tumpuan kanak-kanak, pemikiran, ingatan, membaca dan menulis," tambah beliau.

Pada masa ini, Smart Brain mempunyai 421 pusat di Thailand dan juga francaisi di Tunisia, Pakistan, Arab Saudi, United Kingdom dan India. Ia merancang untuk membuka pusat-pusat baru di Qatar dan UAE pada Julai 2016.

Untuk maklumat lanjut, sila layari www.smartbrain.com dan www.fla.or.th

Perkataan dengan Somhatai Mosika