Joining the Dots

Issue 46

Logistics adalah faktor utama dalam menyediakan sokongan yang praktikal untuk memastikan perdagangan antarabangsa yang berjaya, terutama dalam dunia perniagaan global.

Kunci utama untuk menyediakan sistem logistik yang baik bagi memenuhi permintaan pelanggan - masa penghantaran yang pasti, keselamatan dan kawalan yang baik - pada harga yang kompetitif, pendapat Chananyarak Phetcharat, pengarah urusan Thailand dan Indochina DHL Express International (Thailand) Ltd.

"Apabila ia berkaitan tentang rantaian bekalan, ia adalah semua tentang bekalan dan permintaan," kata beliau. Sistem logistik DHL direka untuk "menyokong aliran barangan daripada penghantar kepada penerima". Ini termasuk sumber bahan-bahan mentah dalam dan luar negara, mempunyai gudang yang mencukupi untuk menyimpan barang-barang, dan pusat pengedaran dan kenderaan untuk mengangkut barang-barang itu. "Ini semua adalah sebahagian daripada sistem logistik."

Phetcharat percaya bahawa keputusan DHL untuk memilih Thailand sebagai hab serantau adalah tanda positif untuk negara. Syarikat logistik global dianggap lokasi strategik Thailand yang kukuh, kematangan lapangan terbang dan keselamatan pengangkutan, sebelum melabur di Thailand. "Ini adalah satu isyarat yang baik bahawa Thailand mempunyai potensi dalam ASEAN," kata beliau.

Menurut Phetcharat, perdagangan antarabangsa memerlukan pengetahuan peraturan perkapalan antarabangsa yang kompleks. "Memahami tarif, cukai dan peraturan pelepasan kastam agak penting, itulah sebabnya DHL menyediakan perkhidmatan sehenti untuk membantu para pelanggan kami," kata beliau.

Syarikat menggunakan teknologi moden dan inovasi untuk memuaskan hati pelanggan, seperti melalui perkhidmatan jejak dan menjejaki yang membolehkan mereka melihat di mana barang-barang mereka berada pada bila-bila masa.

"Mereka [pelanggan] mempunyai ketenangan fikiran bahawa kita bersama pelanggan sepanjang masa penghantaran," kata beliau. "Kami melabur dalam infrastruktur dan mencipta penyelesaian aset inovatif agar barangan mereka tiba dengan selamat."

Phetcharat percaya bahawa dalam keadaan masa kini, ia adalah penting bahawa perniaga memahami bagaimana untuk melaksanakan logistik yang cekap untuk berjaya dalam pasaran global.

"Adalah penting untuk ahli perniagaan mengetahui apa yang berlaku dan apakah peraturan di negara-negara lain, seperti FTA atau perjanjian WTO, serta apakah peraturan di negara mereka sendiri, jadi transaksi itu dibuat dengan cekap. Perkara-perkara ini juga akan membantu sektor perniagaan dalam Komuniti Ekonomi ASEAN (AEC) yang secara mendadak didorong perdagangan antarabangsa, "kata beliau.

Projek terbaru DHL merupakan kerjasama dengan beberapa pemain, termasuk DITP dan pUSAT Sokongan Seni dan Kraf Antarabangsa Thailand.

"Pada masa lalu, orang menghargai produk Thai hanya melalui acara diatur," kata beliau. "Mulai sekarang, jika mereka terlepas peluang untuk menghadiri majlis itu, mereka boleh melihat semua produk yang berkualiti melalui pasaran dalam talian kami. DHL akan menjadi salah satu penyokong utama untuk menyampaikan Thainess kami kepada dunia. "

Untuk maklumat lanjut, sila layari www.dhl.com

Perkataan dengan Natthinee Ratanaprasidhi

 

 

Issue 45

Bermula dari asas yang kukuh di Thailand, Prakit Advertising telah bercabang keluar ke negara ASEAN dengan banyak kejayaan, oleh kerana pemahaman yang mendalam tentang pasaran tempatan.

Pengiklanan adalah perniagaan yang sangat kompetitif di mana-mana di dunia. Walaupun beberapa agensi boleh memberi tumpuan hanya pada perniagaan domestik, syarikat media berusia 40 tahun Prakit Advertising telah memperluaskan perkhidmatannya ke Kemboja dan Myanmar.

"Kami adalah sebuah syarikat milik Thailand 100% dengan banyak pengalaman dalam [memberikan] penyelesaian pengiklanan," kata Chantup Desabaedya, pengarah urusan Draft FCB di Kemboja. "Gabungan kualiti ini dengan pakar-pakar tempatan, yang memahami ciri-ciri pengiklanan tempatan yang membuatkan kita luar biasa."

Desabaedya berkata bahawa agensi itu baru-baru ini menukar namanya kepada FCB Kemboja dari DRAFT Advertising yang ditubuhkan 20 tahun yang lalu. Hari ini, FCB Kemboja adalah sebuah agensi perkhidmatan penuh yang menerbitkan karya kreatif, perkhidmatan media, pengaktifan dan perkhidmatan digital. Agensi itu juga telah menubuhkan anak syarikat dipanggil Profesional Media Kemboja yang memberi tumpuan kepada perkhidmatan media.

"Di Myanmar, kami menggunakan nama asal Prakit Advertising," kata Desabaedya. "Walaupun agensi di sana telah ditubuhkan selama dua tahun, kami menawarkan pelbagai perkhidmatan pengiklanan dan kreatif dan menerima maklum balas yang sangat baik daripada pasaran."

Agensi itu mempunyai pelanggan utama seperti SCG, Dell, AirAsia, Kubota, Zenya Green Tea dan NCX Honda di Kemboja, dan RedBull dan AirAsia di Myanmar.

Salah satu faktor yang paling penting dalam mendapat dan mengekalkan pelanggan adalah membina hubungan jangka panjang, menurut Desabaedya. "Kami sentiasa cuba yang terbaik untuk menyokong pelanggan dengan menggunakan kepakaran kami dan percaya bahawa jika pelanggan mencapai sasaran mereka dalam pasaran, mereka pasti akan kekal bersama kami untuk masa yang lama."

"Di Kemboja, kami menganjurkan pelancaran produk untuk NCX Honda dan SCG Muangthong United's ASEAN Tour 2016 ke Kemboja," kata Desabaedya. "Di Myanmar, kami baru sahaja melancarkan laluan baru AirAsia dari Yangon ke Pulau Pinang di mana kita menghantar perusuh kilat sekitar Yangon, yang bekerja dengan baik untuk menarik perhatian orang di sana."

Desabaedya mendedahkan bahawa kejayaan syarikat dalam industri pengiklanan serantau adalah disebabkan oleh pemahaman yang mendalam dan kebiasaan dengan pasaran tempatan.

"Kami mencampurkan pengetahuan antarabangsa kami dengan pemahaman tempatan," kata Desabaedya. "Perhubungan dan perkongsian perniagaan adalah sangat penting untuk pasaran ini. Kami sentiasa membina dan memberi kuasa kepada pasukan di kawasan kami; jika pasukan kami kuat, syarikat itu akan menjadi kuat juga. "

Masa depan adalah cerah untuk industri pengiklanan dalam kedua-dua syarikat di Kemboja dan Myanmar dengan banyak ruang untuk pertumbuhan.

"Bagi Kemboja, kita tahu di bahagian mana kami dapat berkembang di pasaran - iaitu pengaktifan dan media. Kami juga dalam proses melantik pengarah eksekutif kreatif yang sangat berpengalaman untuk menyertai pasukan kami, "kata Desabaedya.

"Bagi Myanmar, pasaran mempunyai potensi yang tinggi untuk berkembang. Pada masa ini, kami cuba untuk mengembangkan pasukan kami dan meningkatkan syarikat dengan rakan kongsi tempatan. "

Perkataan dengan Pimsirinuch Borsub

 

Issue 43

Thailand dan Chile berkongsi sejarah yang panjang dalam kerjasama dan perjanjian perdagangan bebas (FTA) yang ditandatangani baru-baru ini menjanjikan kerjasama yang lebih besar bagi kedua-dua negara.

Perjanjian perdagangan bebas yang ditandatangani oleh Thailand dan Chile pada November 2015 akan menyumbang kepada pertumbuhan ekonomi kedua-dua negara, negeri Javier Becker, Duta Chile ke Thailand.

"FTA bukan sahaja memudahkan perdagangan dan perniagaan yang berkaitan antara Thailand dan Chile tetapi ia juga akan mendorong inovasi melalui kepelbagaian dan memberikan kelebihan daya saing kepada pengimport dan pengeksport kedua-dua negara," kata Becker.

Pada 2016, kedua-dua negara akan mula melaksanakan semua peraturan-peraturan FTA.

"Saya percaya ini akan meningkatkan daya saing produk Chile ke Thailand, menyamai keadaan pasaran dengan negara-negara lain seperti Australia, New Zealand, Amerika Syarikat dan Kesatuan Eropah," kata Becker. "FTA juga akan membolehkan pengenalan produk dan perkhidmatan baru, meningkatkan saluran pengedaran serantau dan menawarkan harga yang kompetitif, yang akan memuaskan hati pelanggan atau permintaan pasaran dalam jangka masa panjang."

Duta Chile ke Thailand itu merancang untuk menjadi tuan rumah beberapa seminar bagi komuniti perniaga Thai, bagaimana untuk menjalankan perniagaan di Chile. "Satu lagi pelan utama adalah untuk menubuhkan sebuah Dewan Perniagaan Thai-Chile untuk membina hubungan perdagangan yang berpanjangan dengan Thailand," katanya.

FTA adalah episod terbaru dalam sejarah yang panjang dalam diplomasi antara kedua-dua negara, yang bermula pada tahun 1962. Dari 1967-1970, Chile mempunyai d 'Affaires dengan tinggal di Bangkok. "Kemudian wakil kami ialah Duta Chile di Tokyo sehingga pembukaan pejabat Kedutaan Chile pada tahun 1981," kata Becker.

Kedua-dua negara telah menandatangani perjanjian dua hala pada tahun 1981, dan membentuk, institusi Promosi Eksport Chile (ProChile) pada 2012. "ProChile mempunyai peranan yang sangat aktif dalam memudahkan pintu masuk syarikat eksport Chile baru ke Thailand," kata Becker.

Menurut beliau, Thailand telah menjadi destinasi pelaburan Chile yang terbesar di Asia Tenggara. Pada bulan Julai 2012, Magotteaux, anak syarikat Kumpulan Sigdo Koppers Chile, secara rasmi membuka kilang kedua di wilayah Saraburi dan menjadi pangkalan pengeluaran serantau. Ini diikuti dengan sebuah kilang ketiga pada tahun 2014, dan kini ia merupakan pusat pembuatan dan logistik syarikat itu di Asia.

"Negara ini mempunyai banyak peluang perniagaan kerana lokasi, infrastruktur dan sumber," Becker menambah.

Bagaimanapun, beliau mengakui bahawa menggalakkan hubungan antara kedua-dua negara agak mencabar kerana jarak geografi mereka.

"Fokus utama kami adalah untuk menggalakkan pengetahuan melalui makanan, budaya dan rakyat," katanya sambil menambah bahawa Thailand telah mendapat liputan dalam media Chile sejak beberapa tahun yang lalu. "Ini telah mewujudkan minat dan memberi pemahaman yang lebih baik mengenai Thailand. Setiap tahun, kira-kira 15,000 rakyat Chile melawat Thailand dan kami gembira untuk melihat bahawa warga kami mempunyai banyak kepentingan di negara ini. "

Ditulis oleh Manisa Maini

 


 

 

Issue 44

Walaupun prestasi yang memberangsangkan tahun lepas, Gabenor baru Lembaga Perlancongan Thailand (TAT) telah mengumumkan perubahan dalam hala tuju industri pelancongan.

Tahun lepas merupakan tahun memecah rekod bagi industri pelancongan Thailand.

Menurut maklumat awal daripada Kementerian Pelancongan dan Sukan, 29.8 juta pelawat datang ke negara ini, peningkatan sebanyak 20% pada 2014, menjana 1.4 trilion baht ($ 42 bilion) daripada pendapatan – naik sehingga 23% pada tahun sebelumnya.

Walau bagaimanapun, tahun ini, Lembaga Pelancongan Thailand (TAT) tidak lagi akan menumpukan perhatian kepada angka pelancongan, gabenor, Dr Yuthasak Supasorn, memberitahu para media pada Forum Pelancongan ASEAN (ATF), yang diadakan di Manila dari 20 hingga 22Januari.

"Bagi tahun ini, kami akan memberi kurang tumpuan pada jumlah ketibaan pelawat tetapi lebih untuk menarik pelancong berkualiti," katanya ketika memberikan taklimat negara pada 22 Jan. TAT menyasarkan 2.4 trilion baht ($ 66.5 bilion) tahun ini - 1.5 trilion baht dari pasaran antarabangsa dan 850 bilion baht dari pelancong domestik.
Dalam usaha untuk mencapai matlamat ini, TAT menekankan reputasi Thailand berkembang sebagai destinasi spa dan kesejahteraan.

"Fokus utama kami adalah untuk menggalakkan kedatangan pelancong ke Thailand sebagai 'Destinasi Kualiti Santai melalui Thainess',"
Dr Yuthasak Supasorn berkata. "TAT menyasar meningkatkan imej Thailand sebagai destinasi berkualiti untuk pasaran pelancong yang bermutu dengan menawarkan 'Thainess' sebagai cadangan jualan unik."

Sebahagian daripada strategi ini adalah untuk menggalakkan pelancongan perubatan.

"Hospital swasta Thailand telah diperakui di peringkat antarabangsa sebagai pakar perubatan dan pakar dalam pelbagai bidang, disokong oleh kemudahan perubatan state-of-the-art," katanya. "Selain itu, kita telah melihat kemajuan yang luar biasa dalam penjagaan anti-penuaan di Thailand. Pusat-pusat kesihatan menawarkan pelbagai perkhidmatan daripada 'makan bersih' diet untuk regeneratif peribadi dan rawatan metabolik yang lengkap.

"Seni peremajaan dan penyembuhan, dari terapi spa organik untuk urutan tradisional Thai, adalah merupakan sebahagian daripada budaya Thai. Pembekal kesihatan kita secara konsisten diiktiraf sebagai antara yang terbaik di dunia. "

Salah satu daripadanya adalah Sanctuary Wellness Kamalaya dan Holistic Spa di Ko Samui. Ia memenangi Spa Terbaik (Asia Tenggara dan Pasifik) dari Asia Spa Awards 2015, pada bulan November, dan dinamakan Destinasi Spa terbaik di Condé Nast Traveller Spa Awards berprestij yang diadakan di London pada 2 Februari.

"Kami amat teruja dan berbesar hati menerima anugerah yang terhormat ini daripada Condé Nast Traveller dan benar-benar bersyukur dengan pengiktirafan cemerlang anugerah ini yang diberikan kepada pasukan Kamalaya yang mana dedikasi ramah tamah kepada tetamu adalah inspirasi kami," pengasas Kamalaya, Karina dan John Stewart berkata selepas menerima anugerah itu.

DITP telah lama terlibat secara langsung dalam mempromosikan sektor kesihatan dan kesejahteraan Thailand, kini dengan hala tuju baru bersama TAT, melihatkan banyak resort yang ditadbirkan mengikuti tatacara Kamalaya.

Ditulis oleh: Mark Bibby Jackson

 


 

Issue 42

Bersantai adalah perkataan yang selalu digunakan oleh kebanyakan pengusaha industri kesihatan dan kesejahteraan, tetapi sebenarnya mereka yang terlibat dalam sektor ini, memerlukan pembangunan profesional yang berterusan.

Sektor Kesihatan dan kesejahteraan Thailand mempunyai reputasi antarabangsa dalam kualiti. Dalam usaha untuk mengekalkannya, pengusaha mesti berusaha untuk terus meningkatkan diri mereka sendiri. Ini adalah sesuatu yang diiktiraf oleh ketua Persatuan Spa Thai.

"Kejayaan jangka panjang perniagaan ini semakin bergantung kepada individu berkelayakan yang boleh memberikan rawatan dengan jayanya," kata Krod Rojanastien, Presiden Persatuan Spa Thailand dan Pengarah Pemasaran Chiva-Som International Academy.

Ditubuhkan pada tahun 2003 berikutan kejayaan Chiva-Som International Health Resort Hua Hin, akademi ini ditubuhkan untuk mewujudkan kemudahan latihan standard khusus untuk industri. Ia telah diiktiraf oleh Gabungan Terapi Kecantikan Antarabangsa dan Kosmetologi (CIBTAC), yang merupakan cabang pendidikan Persatuan Terapi Kecantikan dan Kosmetologi Britain (BABTAC).

"Kesemua kursus kami di akademi itu telah dibangunkan berdasarkan dari pengalaman yang diperolehi dalam tempoh 19 tahun Chiva-Som berkecimpung dalam perniagaan spa dan kesihatan, dengan tujuan untuk memandu terapi spa Thai ke peringkat antarabangsa," Rojanastien menambah.

Academi Chiva-Som adalah salah satu dari institusi yang bukan sahaja menyediakan kursus urutan Thai, tetapi juga latihan dalam prinsip-prinsip asas lebih luas untuk kesihatan, seperti rawatan spa yang memerlukan pengetahuan anatomi luas.
" Pelajar memahami terutamanya,... anatomi dan fisiologi, seperti badan, organ-organ dan sistem rangka, misalnya," kata Rojanastien. "Hari ini, pendidikan adalah penting. Piawaian juga penting. Untuk spa dan kesihatan, kami telah memberi tumpuan kepada pendidikan, standard dan inovasi. "

Akademi ini menyediakan program latihan yang amat berkesan dalam memberi tumpuan kepada spa, terapi holistik dan estetika untuk membangunkan kemahiran pengamal.

"Kursus-kursus kami meliputi asas, terapi urut, terapi kecantikan, kesihatan dan terapi kesihatan, fisioterapi, dan pembangunan dan pengurusan untuk mereka yang ingin mempunyai perniagaan sendiri," kata Rojanastien.

"[Kami menyediakan] pendidikan berkualiti secara teori dan amali pada semua kursus yang ditawarkan untuk melahirkan pakar yang terlatih yang bukan sahaja berpengetahuan dan berkemahiran tetapi juga perhatian dan semangat untuk memberi perkhidmatan kepada pelanggan dengan ikhlas dan berkesan," kata Rojanastien.

Usaha akademi ini membantu untuk memastikan kedudukan Thailand sebagai peneraju pasaran dalam sektor kesihatan dan kesejahteraan selama bertahun-tahun akan datang.

Untuk maklumat lanjut, sila layari www.chivasomacademy.com

Oleh: Natthinee Ratanaprasidhi

 

 

 

368257