Joining the Dots

Issue 46

Hậu cần là một yếu tố quan trọng và thiết thực trong việc hỗ trợ đảm bảo thương mại quốc tế thành công, đặc biệt là trong hoạt động kinh doanh toàn cầu hóa.

Theo quan điểm củabàChananyarak Phetcharat, giám đốc quản lý khu vực Thái Lan và Đông Dương của Công ty TNHH chuyển phát nhanh quốc tếDHL, thì chìa khóa để cung cấp một hệ thống hậu cần tốt là thỏa mãn nhu cầu của khách hàng - thời gian giao hàng nhất định, an ninh tốt và năng suấtkiểm soát - với mức giá cạnh tranh.

Bà có nói "Khi nói đến chuỗi cung ứng, tức là đang nóiđến cung và cầu."Hệ thống hậu cần của DHL được thiết kế để "hỗ trợ dòng chảy hàng hóa từ người gửi đến người nhận". Điều đó có nghĩa là hậu cần bao gồm tạo nguồn nguyên vật liệu gia công trong nước và quốc tế, có đủ kho dự trữ hàng hóa, trung tâm phân phối hàng hóa và các phương tiện để cung cấp hàng hoá. "Đây là tất cả các phần cấu thành nên hệ thống hậu cần."

Phetcharat tin rằng quyết định của DHL về việc lựa chọn Thái Lan là một trung tâm khu vực là một dấu hiệu tích cực cho đất nước. Các công ty hậu cần toàn cầu đều cân nhắc về vị trí chiến lược, hệ thống sân bay, vấn đề an toàn và an ninh giao thông của Thái Lan trước khi đầu tư vào đất nước này. Bà nói"Đây là một tín hiệu tốt cho thấy Thái Lan có tiềm năng lớn trong khu vực ASEAN".

Theo bà Phetcharat, hoạt động thương mại quốc tế đòi hỏi người tham gia phải năm chắc kiến thức về quy tắc vận chuyển quốc tế. "Hiểu thuế quan, thuế và các quy định thủ tục hải quan là khá quan trọng, đó là lý do tại sao DHL lại cung cấp dịch vụ một cửa để hỗ trợ khách hàng".

DHL sử dụng công nghệ hiện đại và công nghệ sáng tạo để đáp ứng khách hàng, chẳng hạn như thông qua dịch vụ dấu vết cho phép họ kiểm soát được vị trí hàng hóa của họ bất cứ lúc nào.

"Khách hàng hoàn toàn yên tâm rằng chúng tôi sẽ đồng hành cùng họ theo các lô hàng. Chúng tôi đầu tư vào cơ sở hạ tầng và tạo ra các giải pháp sáng tạo trong quản lý tài sản để đảm bảo hàng hoá đến đích an toàn."

Bà Phetcharat tin rằng trong tình hình hiện nay, nó là điều cần thiết mà các doanh nghiệp hiểu làm thế nào để thực hiện các dịch vụ hậu cần hiệu quả và thành công trong thị trường toàn cầu.

"Điều quan trọng là các doanh nhân phải dự đoán được những gì sẽ xảy ra và các quy tắc ở các nước khác, chẳng hạn như các hiệp định thương mại tự do FTA hoặc các thỏa thuận WTO, cũng như các quy tắc trong đất nước của họ. Khi nắm được các quy tắc, quy địnhđó, các doanh nghiệp sẽ thực hiện giao dịch một cách hiệu quả. Những điều này cũng sẽ đóng góp vào sự phát triển thương mại của các doanh nghiệp trong cộng đồng kinh tế ASEAN (AEC)."

Hai dự án mới nhất của DHL làDựán hợp tác với một số đơn vị, trong đó cóDITP và Dự án Trung tâm quốc tế về hỗ trợNghệ thuật và Thủ công mỹ nghệ Thái Lan.

"Trước đây, tại các sự kiện, thế giới đánh giá cao các sản phẩm của Thái Lan. Hiện nay, nếu họ không có cơ hội tham dự các sự kiện này, thìhọ có thể xem tất cả các sản phẩm chất lượng thông qua thị trường trực tuyến của chúng tôi. DHL sẽ là một trong những nhà tài trợ mấu chốt trong chuyển phát hàng hóa Thái Lan tới khắp nơi trên thế giới".

Để biết thêm chi tiết , xin vui lòng ghé thăm trang web www.dhl.com

Tác giả: NatthineeRatanaprasidhi

 

 

Issue 45

Bắt đầu từ cơ sở vững mạnh tại Thái Lan, Prakit Advertising đã phát triển chi nhánh ở khu vực ASEAN với nhiều thành công, do sự hiểu biết sâu sắc về thị trường địa phương.

Quảng cáo là một ngành có tính cạnh tranh cao ở khắp mọi nơi trên thế giới. Trong khi một số công ty có thể chỉ tập trung vào kinh doanh trong nước, công ty truyền thông 40 tuổi Prakit Advertising đã mở rộng hoạt động sang lãnh thổ quốc gia Campuchia và Myanmar.

"Chúng tôi là một công ty Thái Lan với nhiều kinh nghiệm trong [cung cấp] giải pháp quảng cáo," ông Chantup Desabaedya, giám đốc quản lý của Draft FCB tại Campuchia nói. "Sự kết hợp của những phẩm chất này với các chuyên gia địa phương, những người hiểu rõ đặc điểm quảng cáo địa phương làm cho chúng ta khác biệt."

d a brother company called Professional Media Cambodia that focuses on media services. Desabaedya nói rằng công ty đã thay đổi tên thành FCB Campuchia từ DRAFT Advertising, được thành lập cách đây 20 năm. Ngày nay, FCB Campuchia là một công ty chuyên biệt cung cấp công việc sáng tạo, dịch vụ truyền thông, và dịch vụ kỹ thuật số. Công ty cũng đã thành lập một công ty có tên Professional Media Cambodia tập trung vào các dịch vụ truyền thông.

"Tại Myanmar, chúng tôi sử dụng tên gốc Prakit Advertising," Desabaedya nói. "Mặc dù chi nhánh ở đây chỉ mới thành lập được hai năm, chúng tôi cung cấp đầy đủ các dịch vụ quảng cáo và sáng tạo với phản hồi rất tốt từ thị trường."

Công ty có các khách hàng chủ chốt như SCG, Dell, AirAsia, Kubota, Zenya Trà xanh và NCX Honda tại Campuchia, và RedBull và AirAsia tại Myanmar.

Một trong những yếu tố quan trọng nhất trong việc đạt được và giữ chân khách hàng là việc xây dựng một mối quan hệ lâu dài, theo Desabaedya. "Chúng tôi luôn cố gắng hết sức để hỗ trợ khách hàng bằng cách sử dụng chuyên môn của chúng tôi với niềm tin rằng nếu khách hàng đạt được mục tiêu của họ trên thị trường, họ chắc chắn sẽ ở lại với chúng tôi trong một thời gian dài."

"Ở Campuchia, chúng tôi tổ chức ra mắt sản phẩm cho NCX Honda và chương trình SCG Muangthong United's ASEAN Tour 2016 to Cambodia," Desabaedya nói. "Tại Myanmar, chúng ta vừa khai trương đường bay mới của AirAsia từ Yangon đến Penang, chúng tôi đã tổ chức flash mob xung quanh Yangon, ý tưởng này đã mang lại hiệu quả rất tốt khi thu hút sự chú ý của người dân ở đó."

Desabaedya tiết lộ rằng thành công của công ty trong ngành công nghiệp quảng cáo trong khu vực là nhờ vào sự hiểu biết sâu sắc và làm quen với các thị trường địa phương.
Chúng tôi kết hợp kiến thức quốc tế của chúng tôi với sự hiểu biết địa phương," Desabaedya nói. "Kết nối kinh doanh và quan hệ đối tác rất quan trọng đối thị trường này. Chúng tôi luôn luôn xây dựng và trao quyền cho đội ngũ địa phương; nếu đội ngũ đó phát triển mạnh, thì công ty cũng phát triển tốt. "

Tương lai tươi sáng cho ngành công nghiệp quảng cáo ở cả Campuchia và Myanmar với nhiều tiềm năng tăng trưởng.
"Đối với Campuchia, chúng tôi biết được lĩnh vực có thể mở rộng thị trường – đó là là kích hoạt và phương tiện truyền thông. Chúng tôi cũng đã mời một giám đốc sáng tạo giàu kinh nghiệm để gia nhập đội ngũ của chúng tôi, "Desabaedya nói.

"Đối với Myanmar, thị trường có tiềm năng lớn để phát triển. Hiện nay, chúng tôi đang cố gắng để mở rộng đội ngũ và tăng cường hợp tác các đối tác địa phương ".

Theo Pimsirinuch Borsub

 

Issue 43

Thái Lan và Chile đã trải qua một lịch sử lâu dài của sự hợp tác và thỏa thuận thương mại tự do (FTA) vừa được ký kết hứa hẹn sự hợp tác thậm chí còn sâu rộng hơn.

Hiệp định thương mại tự do giữa Thái Lan và Chile được ký vào tháng 11 năm 2015 sẽ đóng góp vào sự tăng trưởng kinh tế của cả hai nước, khẳng định của Javier Becker, Đại sứ Chile tại Thái Lan.

"FTA không chỉ tạo thuận lợi trong thương mại và các hoạt động liên quan tới kinh doanh giữa Thái Lan và Chile, nó còn sẽ thúc đẩy sự đổi mới thông qua sự đa dạng và cung cấp lợi thế cạnh tranh cho các nhà nhập khẩu và xuất khẩu của cả hai nước", Becker nói.

Trong năm 2016, cả nước sẽ bắt đầu thực hiện tất cả các quy tắc và quy định của FTA.
"Tôi tin rằng điều này sẽ tăng cường khả năng cạnh tranh của sản phẩm Chile vào Thái Lan, khi đã thỏa mãn các điều kiện của thị trường Thái so với các nước khác như Úc, New Zealand, Mỹ và EU", Becker nói. "FTA cũng sẽ cho phép việc giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ mới, tăng kênh phân phối trong khu vực với giá cả cạnh tranh, đồng thời sẽ làm hài lòng khách hàng hay nhu cầu dài hạn của thị trường."

Các đại sứ đang có kế hoạch để tổ chức một số hội thảo cho cộng đồng doanh nghiệp Thái Lan về cách làm ăn kinh doanh tại Chile. "Chúng tôi có kế hoạch lớn là thiết lập Phòng Thương mại Thái-Chile, nhằm xây dựng một mối quan hệ thương mại lâu dài với Thái Lan," ông nói.
FTA là giai đoạn bước ngoặt quan trọng nhất trong lịch sử lâu dài của nền ngoại giao giữa hai nước, bắt đầu từ năm 1962. Vào khoảng những nằm 1967-1970, Chile đã có một tòa nhà ngoại giao tại Bangkok. "Sau đó đại diện của chúng tôi là Đại sứ quán ở Tokyo; cho đến năm 1981 Đại sứ quán tại Thái lan đã được chính thức thành lập", Becker nói.

Hai nước đã ký kết một thỏa thuận song phương vào năm 1981, và thành lập tổ chức xúc tiến xuất khẩu Chile (ProChile) vào năm 2012. "ProChile có một vai trò rất tích cực trong việc tìm đầu vào các công ty xuất khẩu của Chile mới tới vương quốc Thái", Becker nói.

Theo ngài đại sứ, Thái Lan đang là điểm đến cho đầu tư Chile lớn nhất trong khu vực Đông Nam Á. Vào tháng Bảy năm 2012, Magotteaux, một công ty con của Tập đoàn Sigdo Koppers của Chile, chính thức khai trương nhà máy thứ hai của họ ở tỉnh Saraburi, và là cơ sở sản xuất cho khu vực. Sau đó là sự ra đời của nhà máy thứ ba vào năm 2014, hiện là công ty sản xuất và trung tâm vận chuyển ở châu Á.

"Đất nước Thái có nhiều điều kiện thuận lợi cho các cơ hội kinh doanh nhờ vào vị trí, cơ sở hạ tầng và nguồn lực sẵn có", Becker cho biết thêm.

Tuy nhiên, ông thừa nhận rằng việc thúc đẩy mối quan hệ giữa hai nước khá là khó khăn do khoảng cách địa lý.

"Trọng tâm chính của chúng tôi là thúc đẩy hiểu biết thông qua thực phẩm, văn hóa và con người," ông bổ sung thêm rằng Thái Lan đã xuất hiện nhiều trên các phương tiện truyền thông tại Chile trong vài năm qua. "Điều này đã tạo ra sự quan tâm và cung cấp sự hiểu biết tốt hơn về Thái Lan. Mỗi năm, khoảng 15.000 công dân Chile thăm Thái Lan và chúng tôi cũng rất vui mừng khi thấy rằng các công dân của chúng tôi có nhiều mối quan tâm với đất nước Thái".

Bài viết của Manisa Maini

 


 

 

Issue 44

Mặc dù có một kết quả ấn tượng trong năm ngoái, nhưng Cục trưởng mới của TAT đã công bố hướng đi mới cho ngành công nghiệp du lịch.

Năm ngoái là một năm kỷ lục của ngành công nghiệp du lịch Thái Lan.

Theo số liệu sơ bộ từ Bộ Du lịch và Thể thao, 29,8 triệu du khách đã tới Thái Lan, tăng 20% vào năm 2014, tạo ra doanh thu 1,4 nghìn tỷ baht (42 tỷ $) - tăng 23% so với năm trước.

Tuy nhiên, trong năm nay, Tổng cục Du lịch Thái Lan (TAT) sẽ không còn tập trung vào chỉ tiêu số lượng, Cục trưởng - Tiến sĩ Yuthasak Supasorn cho biết trong buổi truyền thông tại Diễn đàn ASEAN Du lịch (ATF), tổ chức tại Manila từ ngày 20 đến 22.

"Trong năm nay, chúng tôi sẽ tập trung ít hơn vào số lượng du khách và chuyển hướng tập trung sang việc thu hút khách du lịch chất lượng cao," ông cho biết tại cuộc họp báo ngày 22 tháng 1. TAT đặt mục tiêu doanh thu 2,4 nghìn tỷ baht (66,5 tỷ $) nam 2016 – trong đó 1,5 nghìn tỷ baht từ các khách du lịch quốc tế và 850 tỷ baht của khách du lịch trong nước.

Để đạt được điều này, TAT đã tập trung vào danh tiếng ngày càng tăng của Thái Lan - một điểm đến cho chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.

"Trọng tâm chính của chúng tôi là đưa vương quốc Thái Lan trở thành "Điểm đến giải trí chất lượng rất Thái Lan". Tiến sĩ Yuthasak Supasorn nói. "Tất cả các hoạt động này đều nhằm mục đích nâng cao hình ảnh của Thái Lan thế giới, biến nó trở thành một điểm đến giải trí chất lượng cho khách hàng khắp nơi thông qua các phương châm và chính sách bán hàng độc đáo."
Một phần của chiến lược này là thúc đẩy du lịch chăm sóc sức khỏe.
Ông cho biết "Các bệnh viện tư nhân của Thái Lan có các bác sĩ và chuyên gia cấp quốc tế, phục vụ trên mọi lĩnh vực và được chính phủ hỗ trợ các trang thiết bị cùng công nghệ tiên tiến nhất. Tiến bộ đáng kể của Thái Lan là công nghệ chống lão hóa. Các trung tâm chăm sóc sức khỏe cung cấp đầy đủ các dịch vụ từ chế độ ăn sạch tới các liệu pháp tái tạo tế bào và liệu pháp trao đổi chất.

"Từ những liệu pháp thẩm mỹ hữu cơ đến các phương pháp mat-xa truyền thống, công nghệ phục hồi và trẻ hóa đã lên tầm nghệ thuật, trở thành một phần không thể tách rời của văn hóa Thái Lan. Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của chúng tôi luôn được công nhận là một trong những nơi tốt nhất trên thế giới."

Một trong số đó là Trung tâm thẩm mỹ Kamalaya Wellness Sanctuary và Holistic Spa trên Ko Samui. Tháng 11/2015, Trung tâm đã giành giải Spa của năm (dành cho khu vực Đông Nam Á và Thái Bình Dương) do Ủy ban Spa Châu Á trao tặng và được đặt tên là điểm đến Spa tốt nhất tại Condé Nast Traveller uy tín Spa Awards được tổ chức tại London vào ngày 2 tháng 2.

"Chúng tôi rất vui mừng và vinh dự được nhận giải thưởng cao quý này từ Condé Nast Traveller và thật sự biết ơn đối với sự cống hiến nhiệt tình của đội Kamalaya – khách hàng của chúng tôi. Giải thưởng này thực sự là một nguồn cảm hứng để chúng tôi tiếp tục phát triển các dịch vụ của mình ngày càng tốt hơn nữa." Kamalaya sáng lập Karina và John Stewart cho biết sau khi nhận được giải thưởng.

DITP có một thời gian dài tham gia sâu vào việc thúc đẩy ngành y tế và chăm sóc sức khỏe của Thái Lan. Bây giờ cùng với hướng đi mới của TAT, nhiều khu nghỉ dưỡng sẽ trở thành điểm đến chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp.

Tác giả: Mark Bibby Jackson

 


 

Issue 42

Ngành công nghiệp sức khỏe và sắc đẹp đòi hỏi sự phát triển chuyên nghiệp bền vững.

Lĩnh vực sức khỏe và sắc đẹp của Thái Lan có danh tiếng trên thế giới. Để duy trì danh tiếng này, ngành công nghiệp cần phải không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ. Lãnh đạo Hiệp hội Spa Thái Lan đã nhận thức rõ điều này.

Chủ tịch Hiệp hội Spa Thái Lan, ngài Krod Rojanastien đồng thời là Giám đốc bán hàng của Học viện quốc tế Chiva-Som phát biểu rằng "Thành công dài hạn của ngành kinh doanh sức khỏe và sắc đẹp càng ngày càng phụ thuộc vào từng nhân viên phục vụ, những con người chăm sóc trực tiếp khách hàng."

Thành lập năm 2003 theo đà thành công của Khu nghỉ dưỡng quốc tế Chiva-Som tại Hua Hin, Học viện Chiva-Som đã sáng tạo ra một tiêu chuẩn đào tạo cho ngành công nghiệp sức khỏe và sắc đẹp. Tiêu chuẩn đã được Liên đoàn Mỹ dung và Liệu pháp sắc đẹp toàn cầu CIBTAC chứng nhận và cấp phép. Tổ chức này có một nhánh đào tạo là Hiệp hội Anh Quốc về Mỹ dung và Liệu pháp sắc đẹp BABTAC.

Ngài Rojanastian bổ sung "Tất cả các khóa học của Học viện đều được đào tạo bởi những doanh nhân và chuyên gia có kinh nghiệm 19 năm về chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp của Chiva-Som, nhằm mục tiêu huấn luyện các nhà trị liệu spa đạt đẳng cấp quốc tế."

Học viện Chiva-Som là một trong số các Viện nghiên cứu tại Thái Lan, không chỉ tổ chức các khóa học về mát-xa mà còn đào tạo rộng rãi nhiều nguyên tắc cơ bản trong chăm sóc sức khỏe, như liệu pháp spa đòi hỏi các kiến thức về giải phẫu cao cấp.

Ngài Rojanastian có nói "Về cơ bản, học viên cần phải hiểu về giải phẫu và sinh lý, về cơ thể con người, các bộ phận, hệ xương cơ. Ngày nay, giáo dục là điều tối cần thiết. Các tiêu chuẩn cũng rất quan trọng. Đối với sức khỏe và sắc đẹp, chúng tôi tập trung vào đào tạo, xây dựng tiêu chuẩn và đổi mới/sáng tạo."

Học viện còn có những chương trình đào tạo hiệu quả về spa, liệu pháp tổng thể và thẩm mỹ để trau dồi các kỹ năng thực hành cho học viên.

Theo Ngài Rojanastien "Nội dung các khóa học của chúng tôi bao gồm kiến thức nền tảng, liệu pháp mát-xa, liệu pháp thẩm mỹ, liệu pháp chăm sóc sức khỏe, phương pháp trị liệu vật lý, và kỹ năng phát triển, kỹ năng quản lý cho các học viên muốn kinh doanh riêng về lĩnh vực này."

"Chúng tôi cung cấp các khóa đào tạo chất lượng về lý thuyết và thực hành nhằm có đầu ra là những nhà trị liệu chất lượng cao, không chỉ có kiến thức và kỹ năng mà còn đam mê và nhiệt huyết với nghề nghiệp, chăm sóc khách hàng với thái độ tận tâm và hiệu quả cao nhất."

Những đóng góp của Học viện đã giúp củng cố vị thế dẫn đầu của Thái Lan trên thị trường trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp trong những năm tới.

Xin vui lòng ghé thăm visit www.chivasomacademy.com để biết thêm chi tiết

Tác giả: Natthinee Ratanaprasidhi

 

 

 

367899