Issue 51

Pengasas dan pereka jenama MAZMOIZELLE diwawancara oleh Horizon mengenai beg eko beliau, yang membuktikan satu kejayaan besar di seluruh pasaran antarabangsa.

Bolehkah anda memberitahu kami mengenai cerita di sebalik MAZMOIZELLE?

Jenama ini telah dimulakan enam tahun lalu. Selepas saya menamatkan pengajian dalam bidang seni bina dalam reka bentuk produk, saya mahu membentuk produk saya sendiri dengan bahan-bahan baru dan luar biasa yang berbeza daripada bahan-bahan lain di pasaran. Saya dapati gabus semula jadi. Saya fikir ia adalah sangat menarik. Oleh itu, saya menggunakan bahan ini untuk menghasilkan beg saya sendiri terlebih dahulu. Ia adalah baik, jadi saya mula pembuatan mereka secara komersial. Saya mendapat maklum balas positif daripada pelanggan. Saya memajukan dan membangunkan produk saya sehingga ia menjadi jenama MAZMOIZELLE yang anda lihat hari ini.

Apa yang anda fikir adalah kekuatan jenama itu?

Produk kami adalah mesra alam. Bahan berasal dari kulit luar pokok gabus oak. Kami tidak menggunakan sebarang bahan kimia berbahaya supaya ia selamat untuk pengguna. Mereka juga adalah tahan air dan tahan lama. reka bentuk kami adalah bukan sahaja bergaya, tetapi ia juga sangat praktikal untuk kehidupan seharian. Di samping itu, kami menawarkan pelbagai produk untuk memenuhi keperluan semua kumpulan pelanggan.

Apa yang menyediakan inspirasi untuk reka bentuk anda?

Inspirasi ialah dari pemerhatian. Saya selalu ambil perhatian apa yang orang berminat dan apakah trend semasa. Sebagai contoh, orang-orang seperti menggunakan telefon bimbit, tablet atau kamera digital kompak. Jadi, saya telah menghasilkan beg untuk alat ini untuk membuat produk kami memenuhi gaya hidup pelanggan.

Siapakah pelanggan sasaran anda?

MAZMOIZELLE mempunyai pelbagai kumpulan pelanggan, tetapi sasaran utama adalah generasi muda dan pelajar. Apabila saya mula jenama saya, saya memberi tumpuan kepada pelanggan Thai. Walau bagaimanapun, saya telah mula mengeksport produk saya di luar negara. Kini para pelanggan saya datang dari Jepun, Hong Kong, China, Taiwan, Malaysia, Singapura, Russia dan Eropah, seperti Itali, Perancis dan Jerman.

Mengapa pelanggan anda suka jenama anda?

Saya rasa ia adalah kerana perkhidmatan selepas jualan. Saya menjaga pelanggan-pelanggan saya. Saya terus berhubung dengan mereka dan menyediakan mereka dengan maklumat produk terperinci, seperti bagaimana untuk membersihkan atau mengekalkan beg mereka. Apabila beg rosak, misalnya zip rosak, saya menawarkan mereka perkhidmatan pembaikan percuma.

Apakah perancangan masa depan anda?

Saya ingin meluaskan pasaran saya. Saya bercadang untuk melancarkan produk saya di Timur Tengah. Saya sedang mengkaji pasaran, gaya hidup dan pelanggan trend di rantau ini. Jika saya tahu lebih lanjut mengenai gaya mereka, saya akan dapat menembusi pasaran ini kerana saya pasti bahawa saya mempunyai produk yang berkualiti.

Untuk maklumat lanjut, sila layari: www.mazmoizelle.com