Issue 55

Pasaran dalam talian telah melihatkan lonjakan besar yang membolehkan perniaga Thai untuk meningkatkan asas mereka di seluruh rantau ASEAN.

Tidak kira apa yang berlaku di pasaran antarabangsa, e-dagang yang semakin meningkat setiap tahun. Kaji selidik yang dijalankan oleh Frost and Sullivan pada Julai 2014 meramalkan bahawa e-dagang di Singapura, Malaysia, Thailand, Indonesia, Filipina dan Vietnam akan mengalami pertumbuhan tahunan sebanyak AS $ 34.5 billion (1.1 trilion baht) atau 37.6% dari 2013 hingga 2018.

Ajensi Pembangunan Transaksi Elektronik (ETDA) menyokong kajian ini. Ia mengatakan bahawa jualan e-dagang pada tahun 2015 dijangka mencecah US $ 57.3 billion (2 trilion baht), pertumbuhan sebanyak 3.65% pada tahun sebelumnya.

"Walaupun ekonomi luar talian telah menurun, e-dagang tidak pernah menurun," kata Profesor Dr. Jinjuta Issariyapat, Penasihat Khas untuk e-dagang. "Sebaliknya, ia telah meningkat secara berterusan."

Dr. Issariyapat menjelaskan bahawa sifat e-dagang berkembang pesat.

"Ia bukan sahaja membeli-belah atas talian, tetapi ia juga merupakan alat untuk menggabungkan atas talian dan perdagangan diluar talian (offline) sekali ('omni-dagang')," kata beliau. "Ini membantu perdagangan diluar talian secara tradisional menjadi lebih mudah dan cekap. Selain itu, media sosial atau perdagangan sosial juga digunakan untuk meningkatkan jualan. "

Menurut Dr. Issariyapat, e-dagang di ASEAN adalah yang paling maju di Singapura dan Malaysia di mana pelanggan membeli produk dan membayar secara online melalui kad kredit.

"Ada negara yang lain [ASEAN] kebanyakannya menggunakan e-dagang untuk melihat produk seperti katalog atas talian, Kemudian mereka kembali dengan menggunakan saluran perdagangan luar talian untuk membeli produk," kata beliau. "Secara keseluruhannya, orang ASEAN mula membeli barang-barang atas talian lebih dan banyak lagi."

Pada masa ini di ASEAN, peralatan IT, barangan fesyen, kosmetik dan makanan tambahan adalah barangan popular atas talian, bagaimanapun Dr. Issariyapat percaya terdapat skop yang besar untuk pengembangan.

"Masa depan untuk pasaran ASEAN terletak pada perniagaan perkhidmatan seperti Grab teksi, serta penyumberan luar untuk juruteknik, pembantu rumah atau kakitangan penjagaan kesihatan kerana negara-negara ASEAN menghadapi masalah dengan mendapatkan kakitangan perkhidmatan," kata beliau. "Syarikat-syarikat baru memainkan peranan penting dalam perniagaan jenis ini."

Walaupun kerjasama serantau yang lebih erat dalam merentas sempadan e-dagang, Dr. Issariyapat percaya bahawa merentas sempadan cukai, undang-undang dan peraturan-peraturan halangan untuk e-dagang yang perlu diselesaikan.

"Jika batasan-batasan ini boleh diselesaikan, saya percaya bahawa e-dagang di rantau ini akan berkembang," kata beliau. "Produk dari Thailand yang negara CLMV (Kemboja, Laos, Myanmar dan Vietnam) anggap sebagai premium pasti akan menjadi baik. Ia bukan sahaja akan menambah nilai kepada negara kita, tetapi juga memberi peluang kepada PKS Thai untuk memasuki pasaran antarabangsa. "

Untuk maklumat lanjut, sila layari: www.etda.or.th , www.frost.com

Ditulis Oleh: Patcharee Taedangpetch