Issue 56

Sebuah resort mewah dan rumah jagaan hybrid, Vivo Bene menunjukkan potensi besar untuk penjagaan kesihatan warga tua di Thailand.

"Thailand terkenal dengan layanan yang baik pada harga yang berpatutan. Penjagaan yang rakyat Thailand boleh berikan kepada orang tua adalah benar-benar luar biasa, "kata Marc H. Dumur, Pengurus Besar Vivo Bene Village, yang menggabungkan sebuah resort pusat kesihatan kelas pertama di kawasan desa yang tenang dengan taman-taman tropika yang redup dan diuruskan secara profesional.

Dibina pada tahun 2012 dan dibuka secara rasmi pada tahun 2014, Vivo Bene dimiliki dan diuruskan oleh warga Swiss adalah terletak di Doi Saket di wilayah Chiang Mai. Ia menawarkan kemudahan resort dengan perkhidmatan profesional khusus untuk kesihatan, kesejahteraan, rehat dan rekreasi.

"Julat penjagaan biasa kami dari bantuan yang mudah, seperti mengenakan pakaian, sehingga pengawasan 24 jam dan bantuan," kata Dumur. "Penjagaan Awal disediakan bagi kes-kes yang memerlukan lebih daripada keselesaan fizikal sahaja. Ini berlaku apabila tetamu berasa bahawa penjaga mereka amat memahami kesukaran dan emosi kompleks yang sering mereka mungkin alami. "

Menurut Dumur, keutamaan utama Vivo Bene terletak pada perlantikan kakitangan profesional. "Kami memilih kakitangan atau penjaga yang mempunyai keupayaan semula jadi untuk membantu orang lain yang memerlukan," katanya. "Kebanyakan orang Thai mempunyai pengertian penjagaan ini. Mereka mampu untuk berkongsi, bermesra, membolehkan, mendorong dan menggalakkan. Kami mempunyai lebih daripada 70 kakitangan secara keseluruhan, 50% daripadanya adalah jururawat dan kakitangan tetap perubatan berkelayakan. "Dumur menambah bahawa semua kawasan di resort ini adalah mesra OKU, boleh diakses dengan kerusi roda, selamat dan terjamin.

Sebagai sebuah syarikat dengan pejabat jualan di Switzerland ia tidak menghairankan bahawa pasaran utama Vivo Bene adalah di Eropah, serta Naturals Swiss berpangkalan di Thailand. "Kami mempunyai lebih daripada 2000 rakyat Switzerland di Chiang Mai dan 80-90% daripada mereka adalah persara," katanya. "Bagaimanapun, ia agak mencabar untuk membawa rakyat dari tengah-tengah Switzerland ke Thailand jadi kami merancang untuk memasuki ke dalam pasaran Asia juga."

Dumur percaya terdapat perbezaan dalam pendekatan ke arah rawatan warga tua di Asia berbanding di Barat. Dia merasakan bahawa gaya kejururawatan Asia boleh melibatkan pemberian penjagaan pesakit terlalu banyak. "Sebenarnya, anda perlu melihat bahawa mereka adalah orang dewasa tidak kanak-kanak," katanya. "Jadi, anda harus membiarkan mereka melakukan apa yang mereka boleh ... apa yang mereka tidak boleh, itulah tugas anda. Sebagai contoh, jika mereka boleh berjalan, hanya membiarkan mereka berjalan. Tidak meletakkan mereka di kerusi roda kerana anda takut bahawa mereka akan menjadi terlalu letih jika mereka berjalan. "

Dumur melihat potensi yang besar untuk rumah penjagaan di seluruh dunia. "Saya percaya ia akan berkembang kerana kita mempunyai lebih banyak orang tua berbanding sebelum ini, bukan sahaja di dunia barat, tetapi juga di Asia juga," katanya.

Untuk maklumat lanjut, sila layari www.vivobene.co.th

Ditulis oleh Natthinee Ratanaprasidhi