Issue 48

Daripada pengeluar sabun semulajadi jenama-jenama lain, Harnn telah menjadi satu jenama Thai terkenal dengan produk spa di seluruh dunia.

Mengetahui pelanggan anda adalah kunci kepada mana-mana kejayaan perniagaan. Sudah tentu, Paul Harnn, Pengarah Harnn Global percaya demikian.

Harnn menubuhkan sebuah kilang kecil pada tahun 1999 untuk menghasilkan sabun semula jadi jenama-jenama lain dan eksport mereka ke banyak negara. Walau bagaimanapun, dia sedar bahawa perniagaan tidak dapat dikekalkan dalam jangka masa panjang dan jadi dia memutuskan untuk mencipta jenama eponim beliau, Harnn.

"Kilang saya adalah yang pertama di negara ini menghasilkan sabun semula jadi," katanya. "Saya banyak belajar daripada pelanggan saya. Jadi, apabila saya membentuk jenama saya sendiri, saya tahu apa produk yang terbaik dan terlaris. "

Sejak tahun 2002, Harnn telah menghasilkan sabun semula jadi di bawah jenama sendiri, kemudian menambah produk spa, produk penjagaan badan dan produk penjagaan kulit.

"Jika kita mahu melihat perniagaan kita berkembang secara mampan, kita perlu membangunkan jenama, pembungkusan dan runcit konsep kita sendiri," katanya.

Selain jenama Harnn itu, usahawan menghasilkan Vuudh, jenama wangian gaya hidup kontemporari; Tichaa, jenama teh herba; dan JARITT, jenama resort dan aksesori gaya hidup.

Harnn percaya kekuatan jenama beliau datang dari penggunakan bahan-bahan yang terbaik, seperti minyak pati tulen yang diperoleh daripada sumber-sumber yang terbaik di seluruh dunia, serta kepakaran daripada 200 kilang-kilang yang menghasilkan produk Harnn.

"Kami berbangga untuk menjadi jenama Asia. Kami adalah unik dalam erti kata bahawa kita adalah terbuka kepada semua kebijaksanaan oriental seperti perubatan tradisional, rawatan herba dan seni. Kita boleh belajar daripada budaya yang berbeza dan mencipta produk kita tersendiri.

"Tanpa memiliki mana-mana kilang, kita boleh menetapkan kilang yang terbaik dalam bidang masing-masing untuk menghasilkan produk-produk tertentu untuk kita. Oleh itu, kami yakin bahawa rumusan dari semua produk adalah yang terbaik di pasaran, "katanya.

Kini, jenama Harnn yang mempunyai 60 kedai di 14 buah negara dengan rancangan untuk membuka lebih banyak kedai-kedai di luar negara termasuk di Timur Tengah, China, Jepun dan negara-negara ASEAN.

Projek lain adalah pelancaran akademi spa dan spa di Central World, Bangkok pada bulan Mei. "Di sana, anda boleh belajar semua yang anda perlu tahu tentang spa, dari menu spa, reka bentuk spa kepada pengurusan spa," katanya. "Kita akan melatih semua orang spa dan mengajar pemilik cara menyediakan spa yang bertaraf antarabangsa."

Untuk maklumat lanjut, sila layari www.harnnglobal.com

Perkataan dengan Somhatai Mosika