Issue 52

Cô Kamonrat Atipalungkool, giám đốc tiếp thị và bán hàng của Aroma Space đã có buổi trao đổi với Horizon về những sản phẩm thiết kế đẹp mắt được ưa chuộng trên khắp thế giới và nhận giải thưởng DEmark từ DITP

Xin cô chia sẻ đôi điều về Aroma Space.

Lúc mới đầu, gia đình chúng tôi sản xuất sản phẩm gốm sứ, tập trung xuất khẩu số lượng lớn. Tuy nhiên, vào năm 2012, chúng tôi đã giới thiệu một bộ sưu tập mới mang tên Bộ khuếch tán tinh dầu sứ Aroma Bird, sản phẩm đã nhận được giải thưởng DEmark trong năm đó. Đây là bước đầu tiên trong việc xây dựng thương hiệu và tập trung hơn vào quảng cáo, tung sản phẩm của chúng tôi ra thị trường trong nước. Từ đó đến nay, chúng tôi liên tục phát triển sản phẩm với hình ảnh tươi mới và sống động.

Phản hồi từ phía khách hàng như thế nào?

Rất tích cực. Chúng tôi rất vui với phản hồi từ khách hàng, những người yêu thích thiết kế và màu sắc của Aroma Space. Tôi nghĩ lý do chính là ở sự thay đổi trong lối sống của mọi người. Sản phẩm của chúng tôi hướng đến nhiều nhóm khách hàng. Trước đây, khách hàng chính của chúng tôi là người trong độ tuổi lao động. Nhưng hiện tại, khách hàng của chúng tôi còn có thanh thiếu niên, học sinh trung học và sinh viên đại học. Sản phẩm của chúng tôi rất đẹp và xinh xắn, thế nên khách hàng có thể dùng làm quà tặng, hay trang trí nhà.

 

 

Hãng đã tiếp cận được những thị trường quốc tế nào?

Các sản phẩm của Aroma Space đã được xuất khẩu sang Trung Quốc, Nhật Bản, và Đài Loan, cũng như các nước châu Âu như Hà Lan, Đức và Ý. Các khách hàng Âu châu rất chuộng hương cỏ chanh và hoa nhài. Họ chia sẻ rằng, khi ngửi những mùi hương này, họ cảm thấy tươi mới, sảng khoái và thư giãn. Họ yêu thích những mùi hương độc đáo nhưng lại không có ở châu Âu này. Trong tương lai, chúng tôi chắc chắn sẽ đem thêm những mùi hương của Thái Lan tới những nước đó.

Xin cô chia sẻ về cách sử dụng phương tiện truyền thông để tiếp cận khách hàng.

Lợi thế khi là doanh nhân trẻ chính là, tôi biết cách sử dụng công nghệ mới và phương tiện truyền thông xã hổi để giới thiệu sản phẩm. Ví dụ, Facebook và Instagram giúp tôi dễ dàng kết nối với khách hàng khắp thế giới. Ngoài ra, khách hàng quốc tế có thể xem sản phẩm của chúng tôi thông qua trang web, và liên hệ mua sản phẩm sau đó. Điều này còn giúp họ nhận biết sản phẩm thương hiệu Thái Lan dễ dàng hơn.

Xin cho biết các kế hoạch trong tương lai của hãng.

Chúng tôi muốn mở rộng dòng sản phẩm. Ban đầu, chúng tôi sản xuất nước hoa và bộ khuếch tán, nhưng trong tương lai, chúng tôi sẽ sản xuất nến và sáp với nhiều thiết kế mới lạ. Chúng tôi muốn tăng khả năng sản xuất sản phẩm Thái Lan chất lượng cao và độc đáo cho các khách hàng cả trong và ngoài nước.

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: www.aromaspaceproducts.com