Issue 51

Nhà sáng lập và thiết kế thương hiệu MAZMOIZELLE đã trò chuyện cùng Horizon về loại túi sinh thái, hiện đang gặt hái thắng lợi lớn trên thị trường khắp thế giới.

Xin cô cho biết câu chuyện đằng sau MAZMOIZELLE.

Thương hiệu bắt đầu từ 6 năm trước. Sau khi tốt nghiệp ngành kiến trúc, chuyên ngành thiết kế sản phẩm, tôi muốn thiết kế sản phẩm của mình với những vật liệu mới, lạ, khác với các vật liệu đang có mặt trên thị trường. Tôi đã khám phá ra chất liệu bần (Lie) và nghĩ nó rất thú vị. Vì vậy, tôi sử dụng chất liệu này để sản xuất túi cho mình trước tiên. Túi rất tốt, thế nên tôi bắt đầu sản xuất với mục đích thương mại. Phản hồi từ khách hàng cũng rất tích cực. Tôi đã phát triển và cải thiện sản phẩm đến khi nó trở thành thương hiệu MAZMOIZELLE mà bạn thấy ngày nay.

Cô nghĩ các thế mạnh của thương hiệu này là gì?

Sản phẩm của chúng tôi rất thân thiện với môi trường. Chất liệu túi là từ vỏ cây sồi. Chúng tôi không sử dụng hóa chất độc hại nào vì vậy sản phẩm rất an toàn cho người sử dụng. Ngoài ra, túi còn chống nước và có độ bền cao. Thiết kế của chúng tôi không chỉ hợp thời trang, mà còn tiện dụng cho cuộc sống hàng ngày. Bên cạnh đó, chúng tôi còn cung cấp các sản phẩm đa dạng nhằm đáp ứng nhu cầu của mọi nhóm khách hàng.

Điều gì truyền cảm hứng cho những thiết kế của cô?

Cảm hứng của tôi đến từ sự quan sát. Tôi luôn chú ý đến những gì mọi người quan tâm và xu hướng hiện tại. Ví dụ như, mọi người thích sử dụng điện thoại di động, máy tính bảng hay máy ảnh kỹ thuật số nhỏ gọn. Thế nên tôi sản xuất túi đựng các loại thiết bị này để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Xin cho biết đối tượng khách hàng cô nhắm tới.

MAZMOIZELLE hướng đến nhiều nhóm khách hàng khác nhau, nhưng mục tiêu chính là giới trẻ và học sinh, sinh viên. Khi bắt đầu thương hiệu, tôi tập trung vào khách hàng Thái Lan. Tuy nhiên, tôi đã và đang bắt đầu xuất khẩu sản phẩm ra nước ngoài. Hiện tại, khách hàng của tôi đến từ Nhật Bản, Hong Kong, Trung Quốc, Đài Loan, Malaysia, Singapore, Nga và châu Âu như Ý, Pháp và Đức.

Vì sao khách hàng yêu thích thương hiệu sản phẩm của cô?

Tôi nghĩ là do dịch vụ hậu mãi của tôi. Tôi luôn quan tâm tới các khách hàng. Tôi giữ liên lạc với họ, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, như cách vệ sinh và bảo quản túi. Khi túi bị hư hỏng, chẳng hạn khóa bị gãy, tôi cung cấp dịch vụ sửa miễn phí.

Xin cho biết kế hoạch trong tương lai của cô.

Tôi rất muốn mở rộng thị trường. Tôi dự định ra mắt sản phẩm tại Trung Đông. Hiện tại, tôi đang nghiên cứu thị trường, lối sống và xu hướng khách hàng tại khu vực này. Khi hiểu rõ hơn về phong cách của họ, tôi sẽ có thể thâm nhập thị trường này bởi tôi chắc chắc mình có những sản phẩm chất lượng.

Để biết thêm thông tin, vui lòng ghé thăm trang web www.mazmoizelle.com