Issue 50

DITP đã tiên phong và quảng bá thương mại điện tử tới các doanh nghiệp vừa và nhỏ Thái Lan từ năm 2011. Năm nay, vì những nỗ lực không ngừng nghỉ, Thaitrade.com đón nhận giải thưởng WSIS 2016 danh giá từ Liên minh Viễn thông Quốc tế (ITU) thuộc Liên hợp quốc.

Thương mại điện tử đang ngày một vững mạnh. Trong năm 2015, thị trường thương mại điện tử tại Thái Lan có giá trị hơn 58,4 tỷ USD. Theo báo cáo của Accenture and Ali Research, giao dịch thương mại Doanh nghiệp với Khách hàng (B2C) trên toàn thế giới sẽ đạt giá trị 1 nghìn tỷ USD vào năm 2020, khi lượng khách tham gia mua sản phẩm và dịch vụ qua mạng được dự đoán sẽ vượt quá con số 900 triệu.

"Hiện tại, các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang phải đối mặt với rất nhiều thách thức khi phải thích nghi với việc kinh doanh trong kỷ nguyên công nghệ," Cục trưởng DITP Malee Choklumlerd phát biểu.

Từ năm 2011, DITP bắt đầu quảng bá Thaitrade.com nhằm giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ bắt kịp xu hướng thương mại điện tử. Một hoạt động tiêu biểu phải kể đến là dự án Smart Online SMEs (S.O.S) của trang Thaitrade.com. Ngày 3/5, dự án thắng giải tại Hội nghị thượng đỉnh thế giới về Xã hội Thông tin (giải WSIS 2016), hạng mục Nâng cao Năng lực. S.O.S bao gồm một loạt các hội nghị chuyên đề được tổ chức khắp Thái Lan, tập trung vào các chủ đề như sử dụng hiệu quả hình ảnh và nội dung để thu hút thêm khách hàng, các buổi tư vấn riêng, và phương pháp tiếp thị trực tuyến sử dụng các công cụ tìm kiếm.

"Yếu tố tiên quyết khiến S.O.S thắng giải WSIS chính là, Dự án đã giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ ý thức được tầm quan trọng của việc bắt kịp xu hướng hành vi khách hàng và công nghệ mới trong thời đại kỹ thuật số liên tục thay đổi," bà Choklumlerd cho biết.

Bên cạnh đó, DITP còn khuyến khích các doanh nghiệp vừa và nhỏ thành công trở thành ví dụ thực tiễn để người khác học hỏi. "Câu chuyện thành công từ những doanh nhân giàu kinh nghiệm truyền cảm hứng cho những đơn vị tham gia dự án. Rất nhiều người trong số đó đã viết thư cảm ơn chúng tôi vì đã góp phần làm nên thành công của họ," bà nói thêm.

S.O.S đã góp công phát triển khả năng giao dịch trực tuyến của 2.703 công ty Thái Lan. Theo khảo sát, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cho biết kiến thức và kỹ năng lĩnh hội được từ những hội nghị chuyên đề đã giúp họ tăng lượng xuất khẩu. Rất nhiều trong số đó nhận những đơn hàng xuất khẩu đầu tiên qua trang web Thaitrade.com.

Ngay từ đầu, Thaitrade.com đề nghị giúp đỡ các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong ba lĩnh vực: tối ưu hóa công cụ tìm kiếm thông qua việc sử dụng hình ảnh và nội dung; đưa các câu chuyện thành công và banner quảng cáo lên các trang web; và khuyến khích các công ty tham gia hoạt động tăng cường giao dịch thương mại B2C. Một ví dụ điển hình là SOOK (Small Order OK – Chấp nhận đơn đặt hàng nhỏ), một giải pháp thương mại điện tử hoàn chỉnh cho phép người mua và người bán giao dịch mọi lúc, mọi nơi. SOOK sẽ được tung ra thị trường vào tháng 8, năm 2016.

"Chúng tôi còn tập trung vào việc xây dựng quan hệ đối tác với các nhà cung cấp dịch vụ trực tuyến trên thế giới như Google, Alibaba, Paypal và Amazon nhằm tạo ra một mạng lưới cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Thái Lan," bà Choklumlerd chia sẻ.

Theo DITP, Thaitrade.com có 18.358 gian hàng, bán hơn 240.825 sản phẩm. Trong số 18.533.299 lượt khách truy cập từ 237 quốc gia, đã có 97.676 lượt đặt hàng. Thực phẩm và đồ uống, quần áo và mỹ phẩm là những sản phẩm phổ biến nhất, phần lớn khách hàng đến từ Ấn Độ (14%), Trung Quốc (7%), Việt Nam (4%), Mỹ (3%) và Pakistan (2%).

Ngoài ra, DITP còn tổ chức các hoạt động kết nối kinh doanh cho hơn 3.012 doanh nghiệp, đem lại hơn 1,9 tỷ baht (54 triệu USD) giá trị thương mại kể từ năm 2011.

Với sự hỗ trợ không ngừng nghỉ từ DITP, các doanh nghiệp vừa và nhỏ Thái Lan quyết tâm gặt hái thắng lợi về thương mại điện tử trong nhiều năm tới.

Tác giả: PimsirinuchBorsub