Issue 68

Selic, một nhà sản xuất của Thái chuyên về keo kết dính cho thấy việc đưa vào những đổi mới đã giúp công ty mở rộng thị trường ra ngoài khu vực địa phương như thế nào.

Keo kết dính là một phần không thể thiếu của mỗi đồ vật hàng ngày. Từ vỏ hộp đồ ăn thức uống, giầy dép, dụng cụ thể thao, nội thất cho tới sách, keo kết dính được sử dụng trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.Như một nhu cầu tất yếu về chất kết dính, ngành công nghiệp này trên toàn thế giới ước đạt 59.7 tỷ đô la Mỹ vào năm 2020 với mức tăng trưởng cao nhất thuộc về khu vực Châu Á Thái Bình Dương.

Công ty Selic của Thái, được thành lập cách đây 37 năm, là một nhà xuất khẩu lớn và là nhà sản xuất keo công nghiệp hướng tới mạng lưới kinh doanh rộng lớn hơn.

"Thứ quan trọng nhất mà Selic đem đến là sự cải tiến"- ông Ek Suwatthanaphim, CEO của Tập đoàn Selic phát biểu. "Chúng tôi tập trung vào công nghệ, giải pháp, chất lượng và dịch vụ, điều có thể giúp chúng tôi cạnh tranh trên thương trường quốc tế. Sản phẩm của chúng tôi được thiết kế riêng theo nhu cầu từng khách hàng và chất lượng luôn đồng nhất. Dịch vụ cũng rất quan trọng và chúng tôi cũng tiến hành tập huấn và hỗ trợ một cách vững chắc."

Selic sản xuất ra một loạt các loại keo kết dính từ loại để gắn xi măng, keo kết dính kết hợp với nước và keo nóng chảy, phù hợp với các nguyên liệu khác nhau và trong ngành công nghiệp khác nhau.

Hiện nay chúng tôi đang làm việc trên những vật liệu thô thu thập tại thị trường trong nước, cho phép công ty có thể quản lý dây chuyền cung cấp một cách hiệu quả,"- ông Suwatthanaphim nói. "Một cải tiến mà những nhà nghiên cứu của chúng tôi đang tiến hành với đại học Công nghệ King Mongkut Thonburi, là làm thế nào để sử dụng sắn và mía để sản xuất ra keo dính dạng nóng chảy làm từ acid tự ăn mòn, được mong chờ sẽ hoàn thành vào năm 2019."

Ông Suwatthanaphim cho biết thêm, trong 10 năm vừa qua, Selic đã rất tâm huyết với việc đầu tư cho quá trình nghiên cứu và phát triển (R&D) nhằm tăng lượng xuất khẩu. Các phòng thí nghiệm R&D của Selic được chia thành một phòng thí nghiệm R&D, một phòng phân tích và một phòng ứng dụng nơi các sản phẩm được kiểm nghiệm trước khi gửi tới khách hàng. Công ty cũng sử dụng thêm nhiều nguyên liệu thô thân thiện với môi trường song song với việc phát triển các hỗn hợp hữu cơ có tính bay hơi thấp nhằm giảm tác hại tới môi trường.

Trong năm 2016, doanh thu bán hàng ra nước ngoài đã tăng 90%, phần lớn là những đơn hàng đến từ châu Á và châu Phi. Những sản phẩm của Selic hiện nay đã được xuất khẩu tới 27 quốc gia trên toàn thế giới, với Úc và Việt Nam là các thị trường tăng trưởng cao.

Tuy nhiên, ông Suwatthanaphim luôn cảm thấy lòng tin của khách hàng, hơn là công nghệ, lại chính là nhân tố giúp kinh doanh tăng trưởng. "Tôi vẫn luôn tin rằng cách tiếp xúc tốt nhất với khách hàng là trao đổi trực diện"- ông nói. "Khách hàng có thể đặt trọn niềm tin vào chúng tôi và tin tưởng chúng tôi sẽ tìm ra giải pháp cho sản phẩm của họ".

Selic cũng nhận được giải thưởng Thương hiệu uy tín Thái Lan, hay biểu tượng T-Mark, do cục DITP trao tặng vào năm 2016. Điều này càng đảm bảo trách nhiệm của công ty với môi trường và xã hội, thực hiện công bằng trong lao động, và nhờ đó cho ra những sản phẩm có chất lượng cao nhất.

Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập www.seliccorp.com

Tác giả: Pimsirinuch Borsub