Issue 58

Khi ngành MICE tại ASEAN tiếp tục phát triển, Thái Lan nằm ở vị trí thuận lợi để khai thác thị trường tích cực này, đặc biệt là thông qua Cộng đồng Kinh tế ASEAN.

Triển vọng thị trường MICE toàn cầu và khu vực vẫn rất tích cực và đang phát triển. Chúng ta lại thêm tin tưởng khi ngân sách và đối tượng tham gia thị trường này tăng rõ rệt, phát biểu của ông Loy Joon How, tổng giám đốc ban quản lý triển lãm IMPACT.

Theo một báo cáo của Cục Hội nghị và Triển lãm Thái Lan (TCEB) vào năm 2014, ngành công nghiệp MICE Thái Lan đạt doanh thu 80 tỷ baht (2,3 tỷ USD), đem đến 900.000 khách MICE cho đất nước.

"AEC là một yếu tố tích cực giúp tạo điều kiện cho sự phát triển của ngành MICE tại ASEAN," ông How cho biết. "Khi ngành MICE trong khu vực tiếp tục phát triển, Thái Lan có vị trí thuận lợi để khai thác thị trường tích cực này. Tuy nhiên, sự cạnh tranh cũng sẽ gia tăng giữa các nước châu Á, bao gồm cả Thái Lan trong khối AEC."

Theo ông How, phần lớn khách hàng MICE quốc tế đến từ châu Á. "10 quốc gia hàng đầu là Trung Quốc, Ấn Độ, Malaysia, Singapore, Mỹ, Úc, Hàn Quốc, Indonesia, Nhật Bản và Hong Kong," ông cho biết. "Các nước châu Á rất thành công tại những sự kiện quốc tế này."

Trung tâm Triển lãm và Hội nghị IMPACT hiện là địa điểm lớn nhất Đông Nam Á với tổng diện tích không gian trong nhà là hơn 140.000 mét vuông gồm 12 phòng triển lãm, 56 phòng chức năng, hai phòng tiệc lớn, một hội trường trong nhà và một khách sạn. Khách sạn thứ hai với 580 phòng dự kiến sẽ hoàn thành vào tháng 3 năm 2017.

Mỗi năm, nơi đây diễn ra hơn 800 sự kiện và đón khoảng 15 triệu lượt khách. Đội ngũ nhân viên IMPACT tổ chức các sự kiện, triển lãm cũng như cung cấp thực phẩm cả bên trong và bên ngoài.

"Nhu cầu tổ chức các cuộc họp của công ty toàn cầu tiếp tục phát triển, nhất là trong các ngành công nghiệp dược phẩm, ô tô, xây dựng," ông How chia sẻ. "Khối du lịch khen thưởng cũng phát triển với các công ty toàn cầu gia tăng ngân sách du lịch khen thưởng."

Ông How nhận thấy IMPACT sẽ không chỉ dừng lại ở một nơi tổ chức sự kiện và họp mặt.

"Những phát triển trong tương lai sẽ thay đổi nơi đây, biến nó từ trung tâm triển lãm và hội nghị trở thành điểm đến MICE và khu giải trí quan trọng của Thái Lan với những địa điểm hấp dẫn như công viên nước, công viên giải trí, bến du thuyền, trung tâm mua sắm và nhiều khách sạn," ông cho biết.

Ông How tin rằng lắng nghe khách hàng và cung cấp những gì họ muốn chính là yếu tố quan trọng đằng sau những thành công tiếp nối của IMPACT.

"Văn hóa công ty chúng tôi hình thành nên một doanh nghiệp tập trung vào nhu cầu của khách hàng và phát triển một môi trường lý tưởng dựa trên quan hệ hợp tác tốt đẹp giúp làm việc nhóm hiệu quả, giao tiếp tốt và tạo động lực cho mọi lĩnh vực liên quan đạt được mục tiêu một cách hiệu quả nhất," ông chia sẻ.

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.impact.co.th

Tác giả: Natthinee Ratanaprasidh