Issue 48

Từ một nhà sản xuất xà phòng cho các hãng khác, Harnn đã trở thành một thương hiệu Thái Lan nổi tiếng với các sản phẩm spa khắp thế giới.

Hiểu rõ khách hàng là chìa khóa dẫn đến thành công trong bất kỳ ngành nghề nào. Ông Paul Harnn, Giám đốc công ty Harnn Global vô cùng tin tưởng điều này.

Năm 1999, ông Harnn lập một nhà máy nhỏ sản xuất xà phòng thiên nhiên cho các hãng khác và xuất khẩu ra nhiều nước. Tuy nhiên, ông nhận ra việc kinh doanh này không ổn định về lâu dài, vì vậy ông đã lập ra thương hiệu mang tên mình, Harnn.

"Nhà máy của tôi đi tiên phong về sản xuất xà phòng từ thiên nhiên," ông chia sẻ. "Tôi đã học hỏi được nhiều từ khách hàng của mình. Vì vậy, khi tạo dựng thương hiệu, tôi biết loại sản phẩm nào sẽ bán chạy."

Từ năm 2002, ông Harnn bắt đầu sản xuất xà phòng từ thiên nhiên với tên thương hiệu của riêng mình, sau đó ông mở rộng sang các sản phẩm spa, chăm sóc da và cơ thể.

"Để công việc kinh doanh phát triển bền vững, chúng tôi cần phát triển thương hiệu, bao bì sản phẩm và định hướng bán lẻ," ông khẳng định.

Ngoài thương hiệu Harnn, ông còn cho ra đời Vuudh, thương hiệu nước hoa phong cách hiện đại; Tichaa, hãng trà thảo mộc; và JARITT, hãng đồ dùng cho khu nghỉ dưỡng và phụ kiện phong cách.

Ông Harnn tin rằng thế mạnh của thương hiệu của ông chính là việc sử dụng những nguyên liệu tốt nhất, như tinh dầu nguyên chất từ những nguồn tốt nhất thế giới, cũng như khả năng chuyên môn cao của 200 nhà máy sản xuất sản phẩm Harnn.

"Chúng tôi tự hào là một thương hiệu châu Á. Điểm đặc biệt của chúng tôi chính là biết tiếp nhận những tinh hoa văn hóa phương Đông như y học cổ truyền, phương pháp điều trị bằng thảo dược và nghệ thuật. Chúng tôi học hỏi từ nhiều nền văn hóa khác nhau và tạo ra dấu ấn của riêng mình.

"Dù không sở hữu nhà mày nào, chúng tôi vẫn có thể chỉ định nhà máy tốt nhất trong từng lĩnh vực để sản xuất các sản phẩm chuyên biệt. Vì vậy, chúng tôi tin rằng công thức làm ra sản phẩm của mình là tốt nhất trên thị trường," ông nói thêm.

Hiện tại, thương hiệu Harnn có 60 cửa hàng ở 14 quốc gia và có kế hoạch mở thêm nhiều cửa hàng ở nước ngoài bao gồm vùng Trung Đông, Trung Quốc, Nhật Bản và các nước trong khối ASEAN.

Một dự án khác của hãng là mở học viện spa và spa tại trung tâm Central World, Bangkok vào tháng Năm. "Nơi đây cung cấp mọi điều bạn cần biết về spa, từ thực đơn, thiết kế cho đến quản lý spa," ông cho biết. "Chúng tôi sẽ đào tạo nhân viên spa và dạy các chủ spa cách tạo dựng một spa tiêu chuẩn quốc tế."

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.harnnglobal.com

Tác giả: Somhatai Mosika